БЪЛГАРИЯ
КРС погна GSM оператор за забавени фактури
Комисията за регулиране на съобщенията проверява М-Тел заради забавени фактури. Това стана ясно след срещата на представители на сдружение ДНЕС с депутати от ГЕРБ и с шефа на КРС Веселин Божков, съобщи news.bg.
От сдружението използвали срещата, за да се оплачат на Божков, че М-Тел бави с месеци фактурите за сметките на потребителите си. Според движение ДНЕС операторът умишлено бави фактурите в ущърб на потребителите си. От ДНЕС настояват М-Тел да бъде сериозно санкциониран. Те настояват да се даде и 6-месечен срок на потребителите да се издължат към М-Тел.
Веселин Божков от своя страна заяви, че подобни нарушения извършват и другите оператори. Той обаче призна, че в последните месеци най-голям нарушител се оказва М-Тел. В момента текат над 50 проверки, половината от тях са завършили с актове за административно нарушение и те ще си понесат отговорността, категоричен бе шефът на КРС.
Той коментира още, че за последните 2 месеца всички мобилни оператори са глобени с над 2 милиона лева. Веселин Божков призна обаче, че битката с мобилните оператори е трудна, тъй като те са и най-големите рекламодатели в страната.
От сдружение ДНЕС се срещнаха с депутатите от ГЕРБ, за да обсъдят промени в Закона за електронните съобщения. С над 350 страници предложения от граждани за промени в Закона са "атакувани" депутатите от управляващата партия. По някои от тях има консенсус, други обаче се оказват дискусионни. Затова и срещите ще продължат.
Съгласие има по искането договорът с мобилния оператор да се прекратява от абоната, без той да дължи неустойка. Съгласие има и по това да можем да се отказваме от услугите на мобилния оператор с писмено предизвестие в рамките на месец след изтичане на договора ни. Мобилните оператори от своя страна ще се задължат да информират абонатите месец преди датата за изтичане на договора.
От сдружението използвали срещата, за да се оплачат на Божков, че М-Тел бави с месеци фактурите за сметките на потребителите си. Според движение ДНЕС операторът умишлено бави фактурите в ущърб на потребителите си. От ДНЕС настояват М-Тел да бъде сериозно санкциониран. Те настояват да се даде и 6-месечен срок на потребителите да се издължат към М-Тел.
Веселин Божков от своя страна заяви, че подобни нарушения извършват и другите оператори. Той обаче призна, че в последните месеци най-голям нарушител се оказва М-Тел. В момента текат над 50 проверки, половината от тях са завършили с актове за административно нарушение и те ще си понесат отговорността, категоричен бе шефът на КРС.
Той коментира още, че за последните 2 месеца всички мобилни оператори са глобени с над 2 милиона лева. Веселин Божков призна обаче, че битката с мобилните оператори е трудна, тъй като те са и най-големите рекламодатели в страната.
От сдружение ДНЕС се срещнаха с депутатите от ГЕРБ, за да обсъдят промени в Закона за електронните съобщения. С над 350 страници предложения от граждани за промени в Закона са "атакувани" депутатите от управляващата партия. По някои от тях има консенсус, други обаче се оказват дискусионни. Затова и срещите ще продължат.
Съгласие има по искането договорът с мобилния оператор да се прекратява от абоната, без той да дължи неустойка. Съгласие има и по това да можем да се отказваме от услугите на мобилния оператор с писмено предизвестие в рамките на месец след изтичане на договора ни. Мобилните оператори от своя страна ще се задължат да информират абонатите месец преди датата за изтичане на договора.
10.05.2011, 14:14 Автор: news.bg
Тагове: проверка, мобилен оператор, забавени фактури
СОЦИАЛНИ МРЕЖИ
ОЩЕ ПО ТЕМАТА
ОЩЕ OT БЪЛГАРИЯ
РЕКЛАМА